Reseñas de clientes del Sure Hotel
by Best Western Nantes Beaujoire

Muy buen hotel, con aire acondicionado, muy buena estancia.
Enhorabuena a todo el equipo.

Hotel bien ubicado, precio competitivo, agradable. Muy buen restaurante, es muy raro encontrar este tipo de servicio en un hotel. ¡Bravo por el chef y su equipo! 👍

Hola, pasamos una noche en este establecimiento del 15 al 16 de agosto. ¡Recibimos una bienvenida ejemplar, tanto al llegar como al registrarnos! ¡Por la mañana, en el desayuno, y al irnos! Tres personas diferentes, cada una igual de amable.
¡Gracias por recibirnos así!
¡Disfruten de su estancia en Bayona! [Lo entenderá]

Negativo:
* Hotel alejado del centro.
* Acera poco transitable desde la estación de Flixbus, lo que dificulta caminar hasta el hotel si las maletas son muy pesadas o el pavimento está bastante irregular.
* Habitación sin limpiar durante 4 noches. > Terminé pidiendo un cambio de habitación para la cuarta noche... (por suerte, era el turno de noche, que me pareció más agradable comparado con el de día...).
* Dificultad para entenderme con una recepcionista que, por lo que me dijo, no es francófona (un argumento bastante común para un hotel de esta categoría...). > Esto me causó un retraso con el cobro de las citas que tenía justo después. Sin embargo, al ver que había un problema con las páginas web a través de las que estaba reservando, llegué a un acuerdo con esta mujer, quien, al malinterpretarme, me obligó a quedarme en recepción incluso más tiempo del previsto para finalizar mi reserva. 🙄
* Problemas de organización tras la primera prolongación de mi estancia: mi habitación no estaba preparada a pesar de haber confirmado mi estancia tras solicitarla por correo electrónico al equipo del hotel.
* El desayuno era abundante, pero no excelente (los huevos revueltos no estaban buenos, las salchichas y el beicon estaban demasiado grasientos, y las bolsitas de té parecían alterar el sabor del té). > Me arrepiento de haber optado por el desayuno. 😒 (Había otras cosas que podrían gustar a otras personas, pero como recientemente empecé a cuidar mi dieta, no tenía muchas disponibles. 😕

Positivo:
* Hotel bonito, limpio y tranquilo.
* Personal de noche amable, atento y disponible. Fue muy agradable charlar con dos de las recepcionistas durante mi estancia.
* Aparcamiento privado incluido en el precio de la habitación. -> Solo los huéspedes (y probablemente los empleados) pueden entrar y salir con normalidad.
* Si tienes hambre a altas horas de la noche, recomiendo la pizza Dia Diavola del bar del hotel. 🤤
* Puedes pedir bebidas o comida del bar a cualquier hora.
* Tarta Nantes para desayunar. 🤤
* Zona de fitness (no al nivel de un gimnasio, pero al menos hay una). 🤩 > Cinta de correr, elíptica, mancuernas, barra, esterilla y pesas (creo que eso es todo).

Hola,
Un hotel muy agradable con amplio aparcamiento seguro.
Habitación cómoda y muy buena comida.
Edith nos dio una bienvenida muy profesional y cálida, algo de lo que carecen muchos otros hoteles hoy en día.